Au début de l'année 2025, la plateforme d'intelligence numérique et d'analyse de données d'applications, Sensor Tower, a publié son rapport "State of Mobile 2025". Les données de ce rapport ont révélé les applications de médias sociaux les plus utilisées et les plus téléchargées aux Émirats Arabes Unis (EAU). En tête de ces classements, on trouve TikTok, la plateforme chinoise de vidéos courtes.
Selon le rapport, TikTok est l’application la plus prisée aux EAU, où les 11,2 millions d’habitants ont passé en tout 7,63 milliards d’heures sur l’application en 2024. En moyenne, chaque utilisateur consacre 2 heures par jour à la plateforme. Le rapport a également révélé que TikTok est également la première application en termes de téléchargements, suivie des géants mondiaux comme Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger et Telegram. En réalité, TikTok est la deuxième application la plus téléchargée de l'ensemble des catégories, juste derrière VPN Proxy Master. De plus, le rapport a mis en évidence que la plateforme de commerce électronique chinoise Temu était l’application de shopping la plus téléchargée dans le pays, en partie en raison de ses prix abordables.
TikTok est en train de développer activement ses fonctions de commerce électronique, et son service TikTok Shop s'étend rapidement en Europe et dans d'autres régions. Son équivalent chinois, Douyin, a récemment été crédité d'avoir dépassé le géant du commerce électronique JD.com en termes de valeur brute des marchandises (GMV), se classant au troisième rang en Chine, après les plateformes Alibaba telles que Taobao et Tmall Group, ainsi que Pinduoduo, propriété de Temu. Une enquête récente réalisée par YouGov a révélé que 61 % des consommateurs en Arabie Saoudite et aux Émirats Arabes Unis envisagent d’acheter des produits sur les plateformes de médias sociaux comme Instagram et TikTok pendant le Ramadan.
Dans une autre étude, il a été constaté que TikTok était la plateforme sociale à la croissance la plus rapide aux Émirats Arabes Unis, enregistrant l'ajout de 2,5 millions de nouveaux utilisateurs au cours de l'année écoulée, soit une augmentation de 30,4 % par rapport à 2023. Alors que le commerce social et les ventes en direct gagnent en popularité en dehors de la Chine, TikTok fait également face à la concurrence d'applications concurrentes, notamment Temu.
Cette dynamique de TikTok souligne l'importance croissante des plateformes de médias sociaux dans le paysage numérique contemporain, particulièrement dans les EAU, où l'usage intensif des applications de vidéos courtes s'accompagne d'une évolution vers le commerce en ligne intégré. Les chiffres impressionnants concernant l'engagement des utilisateurs et les croissances soutenues reflètent non seulement une tendance mondiale mais aussi un phénomène local. Les consommateurs, de plus en plus enclins à faire des achats en ligne via des applications qu'ils utilisent pour le divertissement, redéfinissent ainsi les normes du commerce de détail et de l'interaction sociale.
TikTok, avec sa capacité à engage et retenir l'attention des utilisateurs, s’impose comme une plateforme incontournable pour les marques cherchant à s’implanter dans le secteur du commerce social. Son évolution vers le commerce électronique semble donc prometteuse, surtout dans des marchés où le potentiel croissant d’interaction entre commerce et contenu attire de plus en plus de marques et de consommateurs.
La transformation digitale et l’adoption rapide de ces plateformes signent un tournant majeur, tant pour les utilisateurs que pour les entreprises. Dans ce contexte, la manière dont les marques s'engagent avec les consommateurs, par le biais de contenus créatifs et ciblés, sera nécessairement déterminante pour leur succès sur ces canaux émergents.
Face à ces évolutions, on peut s'attendre à ce que TikTok et d'autres plateformes continuent d'innover et de développer de nouvelles fonctionnalités pour répondre à la demande croissante des consommateurs. Cela illustre la manière dont les applications de médias sociaux se transforment en véritables moteurs du commerce en ligne, s'éloignant des simples plateformes de communication pour devenir des acteurs clés du paysage commercial.
En définitive, l'ascension de TikTok aux Émirats Arabes Unis est révélatrice d'une tendance plus large qui voit les applications se réinventer pour s'adapter aux besoins changeants des utilisateurs, tout en offrant aux marques des opportunités inexplorées pour atteindre et engager leur public. Les entreprises qui sauront tirer parti de ce potentiel auront sans aucun doute une longueur d'avance sur le marché.
