Près de deux mois après que des "réfugiés de TikTok" aient demandé l'asile sur Rednote, poussant cette plateforme chinoise dédiée au style de vie sur la scène mondiale, la société se prépare à étendre sa branche e-commerce à l'international. Le 10 mars, Rednote (anciennement RED) a lancé son programme de "navigation e-commerce à l'étranger".
Ce programme vise à offrir des solutions pour les commerçants souhaitant s'internationaliser, et pour commencer, il ciblera les marchés des États-Unis, de Hong Kong et de Macao. L'objectif est d'intégrer les transactions en ligne, le commerce et l'exportation, les paiements transfrontaliers ainsi que les opérations localisées dans une chaîne complète de services. Actuellement, les commerçants qui s'inscrivent au programme bénéficieront d'une visibilité sur une audience mondiale grâce à l'écosystème de contenu de Rednote, qui comprend des notes, des livestreams et des boutiques en ligne.
D'après Rednote, les commerçants intégrés au programme auront accès à un public global via des recommandations algorithmiques et des semences par le biais des notes. Un nouvel outil de traduction intelligente utilisant l'IA sera également d'une grande aide pour ces commerçants, car toutes les fiches produits, notes, services client et pages d’accueil seront traduits automatiquement. Rednote mettra aussi à disposition des partenariats en logistique internationale pour soutenir ces commerçants. Le système propriétaire de Rednote, appelé Ark, proposera une solution complète pour les besoins en back-end, incluant le traitement des commandes, la gestion des stocks, le marketing et l'organisation d'événements de vente.
Rednote développe sa stratégie e-commerce en Chine, principalement en adoptant des modèles de livestream décentralisés pour les "acheteurs" et les "commerçants", ainsi qu'une combinaison de semences par le biais de notes et de construction de communauté. Toutefois, il accuse un certain retard par rapport à ses concurrents dans le domaine du commerce social, tels que TikTok. Avec sa popularité croissante aux États-Unis et les incertitudes concernant une éventuelle interdiction de TikTok, la mise en place de ce programme pourrait bien aider Rednote à s'imposer sur ce marché. De plus, il est probable que des expansions vers d'autres marchés soient envisagées dans un avenir proche.
En résumé, Rednote s'affirme comme un acteur prometteur de l'e-commerce international, s'appuyant sur des innovations technologiques et une approche centrée sur le soutien aux commerçants. Les forces de son écosystème et de son infrastructure devraient permettre à la plateforme de rivaliser avec les géants du secteur et d’ouvrir de nouvelles opportunités pour les entreprises souhaitant s'internationaliser. Le programme de navigation e-commerce représente une étape significative dans cette démarche, mettant en avant l’ambition de Rednote de conquérir de nouveaux marchés et de renforcer sa position sur la scène mondiale.